Обслуживание по высочайшим стандартам

Лучшая команда по обслуживанию вашего оборудования для климатических испытаний

Компания WeissTechnik понимает, что наше оборудование выполняет критически важные функции в процессах климатических испытаний и проверок работоспособности в вашем бизнесе. Вот почему мы разработали целый спектр сервисных решений для обслуживания, ремонта, калибровки или обновления ваших камер климатических испытаний с учетом ваших потребностей.


Сервисное и техническое обслуживание

Приобретая систему Weiss Technik®, вы получаете высококачественный, надежный продукт, предлагающий высочайший уровень надежности. Чтобы система оставалась такой на долгие годы и десятилетия, необходимо регулярное техническое обслуживание и уход. Таким образом вы сможете предотвратить простои, обеспечить безопасную и экономичную эксплуатацию, а также продлить срок службы вашего испытательного оборудования.

Мы предлагаем индивидуальное и комплексное экспертное обслуживание для любых нужд:

  • Плановое профилактическое обслуживание в соответствии с вашими требованиями.
  • Проверка герметичности холодильного оборудования в соответствии с законодательством о фторсодержащих газах.
  • Проверка безопасности.
  • Механическая проверка.
  • Проверка электросхем.
  • Проверка программного обеспечения.
  • Техническая поддержка.
  • Обучение пользователей.

 

Контракты на сервисное и техническое обслуживание обеспечивают предсказуемость затрат
Системы моделирования окружающей среды чрезвычайно сложны, и их необходимо обслуживать в соответствии с различными требованиями. По этой причине мы предлагаем услуги разного уровня: клиенты могут выбрать Стандартный, Премиальный и Индивидуальный план технического обслуживания.

Техническое обслуживание, калибровку, а также испытания на электробезопасность и экологичность можно заказать отдельно.


Ремонт камер для климатических испытаний

Срочный ремонт:
Устройства и системы Weiss Technik® соответствуют самым высоким требованиям к качеству. Но если проблема все же возникла, мы быстро окажемся на месте благодаря надежной сервисной организации и сети обслуживания с широким географическим охватом. Мы предлагаем специализированную сервисную поддержку с быстрым реагированием на ваши потребности. Также предусмотрены договорные соглашения с ускоренным реагированием даже в выходные и праздничные дни в рамках выездной и удаленной технической поддержки.
 


Запчасти для испытательной камеры

Специализированное оборудование, которым оснащены наши выездные технические специалисты, гарантирует быстрый ремонт прямо на месте. Наряду с полным комплектом инструментов в их сервисном автомобиле также хранится набор основных запасных и быстроизнашивающихся частей. Благодаря комплексному управлению запасами мы можем гарантировать наличие всех стандартных запасных и быстроизнашивающихся частей. Также в наличии наборы важнейших специализированных запчастей.

 


Калибровка камер для климатических испытаний (центровая/пространственная)

При моделировании условий окружающей среды необходимо обеспечить точность и достоверность результатов испытаний по стандартам различных систем управления качеством. По этой причине измерительное и испытательное оборудование требует регулярной калибровки. Для клиентов, которым нужно международное признание результатов измерений, мы предлагаем калибровку с последующей выдачей сертификата DAkkS.

Мы работаем над соблюдением требований стандарта UKAS 17025, чтобы гарантировать нашим клиентам обслуживание по признанному в Великобритании стандарту ISO 17025 (сегодня мы используем ISO 17025, но по немецкой системе DAkkS). Об этом нас просят многие клиенты, и мы прислушиваемся в ним. Мы планируем предлагать обслуживание по стандарту UKAS 17025 в 2021 году.


Сертификация и аттестация камер

Мы предлагаем все необходимые услуги для проверки соответствия, аттестации и переаттестации, чтобы подтвердить соответствие ваших систем в процессе эксплуатации; наши услуги специально адаптируются под ваши системы. Они включают в себя:

  • DQ аттестация проекта.
  • IQ аттестация установки.
  • OQ эксплуатационная аттестация.
  • PQ аттестация эффективности.
  • Спецификация/верификация по стандартам GAMP5.
     

Модификация камер для климатических испытаний по программе RetroFit

RetroFit — это наша индивидуальная программа обслуживания,  при необходимости доступная для всех систем.

Особое внимание уделяется профилактическим мерам, чтобы до минимума сократить простои и обеспечить предсказуемость затрат.

Краткий обзор портфеля RetroFit:

  • Проектирование узлов, для которых больше не выпускается запчастей.
  • Модификация с внедрением технологии автоматизации, например, с установкой программируемых систем управления.
  • Модификация с применением экологически чистых хладагентов в соответствии с законодательством.
  • Общее продление срока службы.
  • Поддержка устройств других производителей.
  • и многое другое...
     

Модернизация камер для климатических испытаний

Многочисленные варианты переоснащения и модернизации вашей стандартной системы:

  • Модификация двери с установкой окна и освещения и/или окон с лючками.
  • Мобильная версия.
  • Установка телескопических направляющих с ящиками вместо стандартных полочных вставок.
  • Регулируемый объем циркулирующего воздуха.
  • Переход от воздушного охлаждения к водяному.


Ваши требования к испытаниям изменились или выросли?
Нет проблем. У нас есть решение и для особых требований:

  • Преобразование шкафа для климатических испытаний в шкаф для испытаний в среде коррозионно-активных газов (например, NOx, H2S).
  • Варианты модификации для преобразования в шкаф для испытаний литий-ионных технологий.
  • Возможные модификации для сценариев ATEX включают, например, продувку N2 с дополнительным мониторингом O2, контроль температуры нагревательной поверхности и т. д.
     

Камеры для климатических испытаний для продажи/аренды

Будучи глобальной компанией, Weiss Technik располагает обширным пулом оборудования для сдачи в аренду.

Обзор оборудования:

  • Камеры для температурных и климатических испытаний.
  • Камеры для лабораторных испытаний.
  • Климатические камеры для испытаний на стабильность.
  • Камеры для испытаний в солевом тумане.
  • Камеры для испытаний на термические удары.
     

 


Мы работаем по всей России

Где бы вы ни вели свою деятельность, инженер, прошедший обучение на заводе Weiss Technik в Германии, всегда готов прийти к вам на помощь в трудной ситуации. Мы понимаем потребности вашего бизнеса и всегда поможем поддержать бесперебойную работу вашего оборудования, чтобы ограничить любое влияние на ваши исследования в области климатических испытаний и выращивания растений. Для клиентов, заключивших договор на обслуживание, наши специалисты доступны даже в выходные и праздничные дни. Мы всегда готовы оказать помощь нашим клиентам и не оставим сомнений в правильности вашего выбора поставщика услуг.


Великолепное обслуживание — гордость нашей компании

В основе нашего превосходного обслуживания — высокий уровень подготовки и квалификации наших сотрудников. Среди них специалисты по электрической/электронной технике, технологиям охлаждения и вентиляции, технологиям управления, машиностроению и программному обеспечению, которые прошли обучение и аттестацию в соответствии с действующими директивами по охране труда и технике безопасности, электробезопасности и защите окружающей среды. Наша сервисная команда проходит регулярное обучение, поэтому у нас всегда найдется специалист с необходимыми знаниями и квалификацией.